Reportamos sobre o novo sistema de classificação da Netflix - Gostei / Não gostei em vez de um sistema de classificação por estrelas - no início desta semana. Não demorou muito para que aqueles que eram grandes fãs do sistema de classificação de cinco estrelas original acessassem a Internet para expressar seu descontentamento. (PS - Eu sou totalmente uma dessas pessoas!)
De acordo com o polígono , um grande problema que muitos assinantes têm com o novo sistema é a incapacidade de dizer a diferença entre um filme que ganhou milhares de curtidas positivas porque é popular ou se é baseado no mérito. Dar um joinha em algo realmente não permite que ninguém expresse a diferença entre algo que eles gostaram muito bem, mas provavelmente nunca mais gostariam de assistir e algo que eles amaram e que realmente desejam afetar suas recomendações. Isso, e como diz o artigo, não permite que as pessoas saibam a diferença entre algo que as pessoas realmente gostam e algo que as pessoas assistiram muito e não odiaram.
O Twitter tem sido um twitter sobre ele:
médico que temporada 18 padrão de lenço
@netflix Eu odeio a nova avaliação dos polegares. Tentei assistir a 3 programas. Todos seriam classificados como 2 estrelas desperdício do meu tempo. Cancelando hoje.
- Cece (@ CeCe_1976) 6 de abril de 2017
Resultado do novo sistema de avaliação semelhante da Netflix: basicamente, não tenho a menor ideia se vou amar ou odiar um filme que ainda não vi. MAL MOVIMENTO @netflix
- Gabriel (@gabbsPanama) 6 de abril de 2017
Realmente odeio o novo #netflix sistema de classificação. Contar-me algo que costumava ter 1 estrela corresponde a 98% para mim ...
qual é a camada mais pesada- Calvin Burke (@SpartaMkI) 6 de abril de 2017
Enquanto isso em um tópico do Reddit intitulado Alguém, por favor, me acorde do pesadelo que é o novo sistema de classificação da Netflix. Nunca considerei seriamente o Amazon Prime até hoje, o usuário Gronke colocou desta forma:
O problema com os polegares para cima / para baixo é que agora não há absolutamente nenhuma diferença entre Acho que não odiei esse filme e Este é o melhor filme que já vi na minha vida, e quero ver mais como ele .
Ambos os filmes agora têm exatamente o mesmo peso na votação.
Isso significa que vou hesitar em filmes com o polegar para cima que eu apenas gostei um pouco, porque não quero bagunçar minhas avaliações.
Isso foi um problema até mesmo com o sistema de 5 estrelas, porque 3 estrelas foram gostadas e 2 não gostaram. Isso significava que se eu meio que gostasse de um filme, quero dizer, eu não o desliguei, mas não era muito bom, eu não poderia avaliar isso de forma eficaz.
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É verdade que o sistema de classificação por estrelas também não era perfeito, mas o que os detratores estão tentando expressar é que se a Netflix fosse fazer uma mudança, deveria ser na direção de mais nuance, não menos. Se eu fosse melhorar o sistema de classificação, poderia ter adicionado a capacidade de classificar coisas como frações de estrelas. Para os assinantes que escolhem um programa ou filme para assistir, saber que algo está classificado com 3,5 estrelas é uma experiência muito diferente do que saber que recebeu muitos polegares para cima.
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O Facebook mudou sua experiência de curtir para adicionar gradações (agora você pode amar, uau ou algo triste). O Yelp e a Amazon usam estrelas para ajudar os clientes a encontrar lugares e produtos com base nas opiniões reais de outras pessoas. As pessoas querem ser capazes de se expressar e basear suas escolhas no que as pessoas realmente pensam sobre algo, não em um binário limitado.
Um motivo que a Netflix deu para a mudança é que eles queriam encorajar mais participação. Eu acho que eles pensaram que dar classificações usando estrelas era muito difícil para as pessoas. O problema é o seguinte: o tipo de pessoa que dedica um tempo para dar uma nota a algo é o tipo de pessoa que dedica um tempo para dar uma nota a algo. Aqueles que não estão, não vão. Mudar o sistema de classificação não vai fazer ninguém mais propensos a avaliar se eles não se importassem o suficiente para avaliar em primeiro lugar. No entanto, retirar nuances valiosas dos clientes que se importam pode apenas fazer com que eles parem de avaliar.
Eu atribuo ao novo sistema de classificação da Netflix 1,5 estrelas.
(via Polygon, imagem: Netflix)
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